الرئيسية / تتبّع الشحنة

أين وصلت شحنتك؟

أدخل رقم الشحنة الذي حصلت عليه عند تسليم بضاعتك، لتعرف حالتها الحالية والمراحل التي مرت بها.

ماذا تعني كل حالة؟

تمر كل شحنة بمجموعة من المراحل، وهذا شرح مختصر لما يحدث في كل منها.

استلمنا البضاعة من المرسل وسجّلناها في نظامنا، وحصلت على رقم تتبّع خاص بها.

الشحنة في مستودعنا قيد الفرز والتغليف والتجهيز لرحلتها.

يتابع فريق التخليص إجراءات الشحنة لدى الجمارك في نقطة الشحن أو الوصول.

الشحنة على متن السفينة أو الطائرة أو الشاحنة في طريقها إلى وجهتها.

وصلت الشحنة إلى المستلم وتأكدنا من استلامها سليمة.

إذا لم تجد رقم شحنتك أو كانت لديك استفسارات عن حالتها، تواصل معنا وسيجيبك فريق خدمة العملاء.